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CTI论坛:七星蓝图

文章来源:本站原创 发布时间:2021-09-15

  七星蓝图及其运营公司现有员工100人左右,其中从事呼叫中心软件研发人员约20多人。公司核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源。

  七星蓝图拥有自主知识产权的产品RuntoCRM、RuntoWFM等,致力于用创新的技术和服务,为客户提供呼叫中心业务及运营管理整体解决方案,帮助客户实现业务流程和管理流程软件化,改善和提升运营体系,减低成本和增加客户核心竞争力。

  七星蓝图与中国电信、政府等进行战略合作,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。公司同时将持续不断地为IT 、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户联络中心优质服务。

  公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供专业系统集成、咨询培训、呼叫中心运营外包、运营管理软件的一体化解决方案。